Annuleren
Lukt het toch niet om af te komen?
Tot 1 maand op voorhand kan je kosteloos annuleren of omboeken (op 20 euro dossierkosten na).
- Tot 1 maand op voorhand kan je op 20 euro dossierkosten na annuleren.
- Is er 2 weken op voorhand nog iets aan de hand waardoor je niet kan komen? Dan geven we 50% terug.
- Een annulering binnen de 2 weken voor aankomst? Dan kunnen we je enkel de poetskost (100 euro) teruggeven.
Omboeken
Annuleren is voor niets nodig. We kunnen gerust kijken naar een omboeking voor een andere periode. Is het nu Corona of het overlijden van je huisdier, dan doen we niet moeilijk over het verplaatsen van je boeking (mits volledig betaald) naar een latere datum, op voorwaarde dat je ons 2 weken op voorhand verwittigd.
Meer hulp nodig?
Contacteer ons op info@poortershuys.be met je vraag.